신세계 이마트24 무인편의점 열다!

중국 신유통(新零售)의 하나로 '무인점포'가 성장하고 있다. 직원 없이 운영되는 무인 상점은 고객이 구매하고자 하는 물건을 계산대에 올려두면 QR코드 인식을 통해 자동으로 금액이 산출되고, 이후 고객이 해당 매장에서 나올 때 안면 인식 카메라를 통해 최종 금액이 청구되는 방식이다. 

# 빠르게 변화하는 중국 소매 혁명, ‘신유통’ 현장을 가다. - 플래텀 2017-07-05

중국 내에서 운영되는 무인 상점은 알리바바가 운영하는 타오카페(Tao Cafe)를 선두로 쑤닝, 징둥에서 10여 곳이 운영된다.

[ 중국 무인편의점 '빙고박스' Bingo Box ]

최근 국내에서도 신세계 편의점 이마트24가 '무인편의점'을 시작했다. 롯데마트가 잠실롯데월드타워 31층에 구축한 시범 '무인편의점' 시그니처보다 편리해 보인다. 

[ 이마트24 무인편의점 ]

신세계그룹의 편의점 브랜드 이마트24는 최근 전주교대점 기숙사, 서울조선호텔점, 성수백영점, 장안메트로점 등 4개 매장에 무인시스템을 적용했다.

[ 미국 아마존의 새로운 오프라인 매장 O4O 서비스 '아마존고' ]

신세계 이마트24 편의점 '무인점포'는 일자리 문제가 있지만 결국 유통산업의 한 방향이다. 이 흐름에서 유통관련 산업과 직업이 어떻게 생존할지 고민하여야 할 시기이다. 2017-10-13